7月31日，被譽(yù)為新零售風(fēng)向標(biāo)的天貓新零售公開課在北京再度新鮮開講。大會以今年618天貓狂歡季戰(zhàn)績?yōu)橹v解案例詳細(xì)拆解，將來自線下的70個新零售商圈、10萬家智慧門店，以及全球200多個國家和地區(qū)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)一一分享給到場參會人員。

在這場干貨滿滿的分享會后，據(jù)8月1日數(shù)據(jù)顯示，參會的品牌中，有大約90%的商家確定了合作意向，渴望在天貓的幫助下，盡快擁抱新零售時代。

天貓新零售事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉現(xiàn)場首先分享了天貓618期間一組新零售數(shù)據(jù)——天貓智慧門店比2017年雙11相比交易額又增加了3.3倍，每一年的雙11新零售交易峰值也在成為下一年的常態(tài)。在天貓新零售的帶動下，約有7000萬人在線下了參加了天貓618，這個數(shù)字超過了海南省2017年全年接待游客總數(shù)。

在葉國暉看來，從賦能全球品牌的視角理解，天貓新零售已開始從全渠道的工具賦能向全用戶經(jīng)營賦能升級，其中新零售部門成為承載品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地，主要承載了品牌的跨渠道的業(yè)務(wù)指標(biāo)、全渠道會員運(yùn)營，數(shù)字化運(yùn)營能力、透明化的組織效率。

含金量滿滿的一線數(shù)據(jù)，以及618戰(zhàn)役開啟的新商業(yè)未來，都讓新零售的魅力彰顯無疑!

據(jù)歐萊雅的負(fù)責(zé)人表述，為全面面向新零售轉(zhuǎn)型升級，歐萊雅目前已經(jīng)在組織架構(gòu)上完成了升級——將過去相對割裂的銷售部門，和數(shù)字營銷以及CRM部門，合并為現(xiàn)如今的數(shù)字經(jīng)濟(jì)中心，本質(zhì)上是要所有的要素都進(jìn)行連通，減少溝通成本，同時完成數(shù)據(jù)的整合。同時針對直播等新型媒介形態(tài)的誕生，歐萊雅聯(lián)合淘寶大學(xué)推出了BA網(wǎng)紅計劃，其中最為成功的頭部當(dāng)紅主播已經(jīng)可以做到年6000萬的銷售額，這一數(shù)字也打開了一眾商家對于新零售的想象力。

阪織屋的COO王波則講道，阪織屋在國內(nèi)的600多家門店，大部分都布局在國內(nèi)一二線城市的購物中心以及門店，現(xiàn)如今這600家門店里已經(jīng)誕生了100多家天貓智慧門店。為此阪織屋也進(jìn)行了組織架構(gòu)升級，砍掉原本的電子商務(wù)部，針對天貓智慧門店設(shè)立了新零售事業(yè)部。

在本次“618戰(zhàn)役”期間，阪織屋也面臨著一個問題，傳統(tǒng)導(dǎo)購的優(yōu)勢是在線下，在不放棄既有優(yōu)勢的前提下，去挖掘線上的潛力，同時要充分實現(xiàn)線上線下的融合。結(jié)果是，今年618期間，阪織屋116家智慧門店較去年同期銷售額實在了193%的增長，同時顧客數(shù)量對比去年增長了168%。這意味著阪織屋不僅有效的收割了線下的消費(fèi)者，同時利用線上推廣也轉(zhuǎn)化了很大一部分的客群。618的成功，讓阪織屋進(jìn)一步加強(qiáng)了對新零售業(yè)態(tài)的信心，接下來阪織屋還將進(jìn)一步加強(qiáng)新零售探索，進(jìn)一步擁抱天貓新零售。

在現(xiàn)場優(yōu)梵藝術(shù)的副總裁新月則表示，在全面擁抱新零售業(yè)態(tài)后，優(yōu)梵藝術(shù)接連幾個月的增長速度達(dá)到了100%，而在同行業(yè)top商家中，這一數(shù)字大概在30%-40%左右。而談及到與阿里的合作，新月言道商家自己找門店是一件苦差事，跟經(jīng)銷商的合作大部分60%以上的成本會被租金剝奪，剩下利潤非常少。而通過與天貓新零售團(tuán)隊的深度合作，優(yōu)梵藝術(shù)的利潤率比之前增加了30%-40%，“我認(rèn)為在現(xiàn)在這樣一個年代，單打獨斗基本上沒有什么價值了，我們必須學(xué)會擁抱我們最重要的合作伙伴阿里，能夠把新零售跑得更快一點”，新月說道。

一直以來，天貓新零售都被譽(yù)為新零售行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，在這個演講臺上，出現(xiàn)過無數(shù)新零售行業(yè)的一線大咖，來自全球的新零售品牌負(fù)責(zé)人實地講解最新、最熱的新零售案例。

因此，也聚集了快消、服飾、家裝、汽車等多行業(yè)新零售負(fù)責(zé)人，天貓新零售公開課以干貨傳遞的方式，為商家提供了分享、交流以及合作的平臺，現(xiàn)如今已經(jīng)成為天貓新零售品牌傳播的主陣地。

2018天貓618年中大促落幕，這是繼2017雙11等狂歡活動消費(fèi)習(xí)慣升級后的又一次新零售布陣大練兵，快消、服飾、家裝、汽車等行業(yè)在實戰(zhàn)的解決方案中看見商機(jī)、解答困惑、給出未來的發(fā)展方向，天貓新零售公開課即是趁熱滿足眾多品牌商家深度交流的訴求。

而背后的天貓新零售平臺事業(yè)部，一直致力于整合阿里巴巴集團(tuán)云+端的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化能力和大數(shù)據(jù)資源，進(jìn)一步推進(jìn)品牌商家的新零售升級。一方面將為全球品牌提供貫穿線上線下的更完整支持，引領(lǐng)商業(yè)全域轉(zhuǎn)型，另一方面也將與全球品牌一起，以更前沿的新零售業(yè)態(tài)滿足消費(fèi)者對美好生活的更高需求。

現(xiàn)如今，越來越多的品牌商，見識到新零售的魅力，已與天貓新零售達(dá)成了合作，未來，他們必將共贏新零售時代!